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GM通用汽車-質(zhì)量體系基礎(chǔ)QSB 課程

第一部分:汽車行業(yè)客戶要求,汽車行業(yè)質(zhì)量體系要求


1.1Q.C.D.I.M概念

1.2.S.Q.D.C.P概念

1.3通用汽車的5大模塊介紹---

1,全員參與;

2,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);

3,質(zhì)量第一

4,縮短提前期(快速交付,快速反應(yīng));

5,持續(xù)改進(jìn)。


第二部分:QSB+-13大模塊要求

1.快速反應(yīng)

1.4什么是快速反應(yīng)?為什么?

1.5什么是質(zhì)量問題的快速解決?

1.6快速反應(yīng)看板?內(nèi)容,格式,哪些層次需要設(shè)立?

1.7主導(dǎo)部門?支持部門?

1.8總經(jīng)理什么方式參與?為什么?

1.9QSB+模塊,快速反應(yīng)為什么排在第一?

1.10常用質(zhì)量工具-魚刺圖,5個為什么


2.不合格品控制

2.1質(zhì)量的定義?

2.2不合格品處理流程

2.3遏制,隔離-遏制工作表的范圍,意義

2.4標(biāo)識,狀態(tài),處置

2.5質(zhì)量管理著名的3不主義,哪三不?為什么?

2.5不合格品處置的反應(yīng)計劃

2.5有關(guān)不合格品處理的風(fēng)險管理

2.6 CS1-1級受控發(fā)運

2.7CS2-2級受控發(fā)運

2.8斷點

3.驗證崗位

3.1驗證崗位的含義?

3.2什么時候需要?

3.3哪些地方需要

3.4驗證崗位看板

3.5何時推出驗證崗位

3.6驗證崗位與早期遏制-GP12的相同點,不同點


4.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

4.1什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)?定義?

4.2企業(yè)里哪些是標(biāo)準(zhǔn)?具體例子?

4.3標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理-5S

4.4標(biāo)準(zhǔn)化的目的?消除7大浪費

4.5 7大浪費的定義,例子?

4.6標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,標(biāo)準(zhǔn)化檢驗指導(dǎo)書,設(shè)備維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書

4.7格式?內(nèi)容?更改?

4.8標(biāo)準(zhǔn)化量檢具控制


5.培訓(xùn)

5.1標(biāo)準(zhǔn)化操作員培訓(xùn)要求

5.2標(biāo)準(zhǔn)化操作員培訓(xùn)4大步驟-準(zhǔn)備-講解-操作-驗證

5.3操作員技能矩陣

5.4操作員多技能柔性矩陣

5.5技能評價如何進(jìn)行?目視化如何執(zhí)行

5.6其他部門培訓(xùn)如何安排?為什么?

5.7企業(yè)培訓(xùn)計劃,預(yù)算,跟蹤等如何執(zhí)行?


6.防錯驗證

6.1什么是防錯裝置?

6.2清單?

6.3驗證作業(yè)指導(dǎo)書?

6.4放錯裝置驗證計劃?

6.5好件,壞件,標(biāo)準(zhǔn)件如何管理?


7.分層審核

7.1什么是審核?體系,過程,產(chǎn)品,分層,相同點,區(qū)別?

7.2如何做?

7.3審核清單的重點?

7.4執(zhí)行為什么這么難?80%的企業(yè)執(zhí)行不下去?為什么?

7.5如何讓分層審核真正起作用?

7.6分層審核到什么層級?

7.7分層審核看板內(nèi)容?

7.8分層審核如何跟蹤,考核?重點指標(biāo)有哪些?


8RPN風(fēng)險降低

8.1 PFMEA的風(fēng)險降低要求

8.2風(fēng)險升級流程

8.3什么是PFMEA現(xiàn)場審核

8.4風(fēng)險降低計劃

8.5逆向PFMEA風(fēng)險降低過程


9異物控制

9.1清潔度要求級別?

9.2異物控制方法介紹

9.3沉淀物理論

9.4控制-快速反應(yīng)

9.5潔凈間

9.6噴涂產(chǎn)品異物控制

9.7鑄造,去毛刺等加工異物控制要求


10.供應(yīng)鏈管理

10.1供應(yīng)鏈概念

10.2分供方選擇

10.3分供方要求

10.4分供方業(yè)績評價

10.5雙贏采購戰(zhàn)略

11.更改控制

11.1什么是更改控制?

11.2什么情況需要客戶批準(zhǔn)?

11.3更改控制流程

11.4更改控制看板

11.5更改控制記錄

11.6更改控制驗證

11.7各種實用表格,看板實例。

12.生產(chǎn)及物流管理

13.外部物流


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